Hej och välkommen till Gilla Antikt & Nytt!

Jag säljer både gamla och nya saker. De artiklar som inte är nya har jag markerat genom att lägga till "second hand, vintage, retro" i slutet av artikelbenämningen.

När du handlar i denna webbutik, så försöker jag skicka beställda varor samma dag eller senast dagen efter.

Du kan betala med kort eller via Klarna. Mera information om dessa betalningsalternativ hittar du nedan.

Du betalar en frakt som primärt är baserat på vikt och storlek, men den kan också påverkas om paketet är stort och skrymmande.

Om du vill slippa fraktavgiften och hämta varorna i min butik, så glöm inte att välja fraktalternativet "Jag hämtar i butik", när du betalar och checkar ut ur webbshoppen.

Om du vill returnera en vara går det bra, men maila eller ring oss alltid innan.([email protected] alt. 0705-789491)

Och kom ihåg att du i så fall alltid måste betala kostnaden för returen. Du har 14 dagars öppet köp från det att ni mottagit varan.

Mera specifik info kommer här nedan.

Hoppas att du hittar vad du letar efter

//Elisabet

BETALNINGSALTERNATIVEN

Denna webbutik accepterar de flesta vanliga kontokort och du kan också använda dig av Klarna.

Exempel på accepterade kontokort är Visa, Mastercard, American Express, JCB, Maestro och Visa Electron.

Klarna är ett flexibelt och vanligt sätt att betala om du handlar på nätet. Klarna gör det möjligt för dig som kund att betala direkt, betala senare eller dela upp betalningen över tid.

Korttransaktioner och hantering av kortuppgifter följer den strikta branschstandarden Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), vilket innebär säker kryptering och konfidentiell hantering av kunddata.

LEVERANS

Om du bor på Källö-Knippla eller i Göteborgs närområde, så kan vi kan komma överens om att lämna över det du beställt, utan att involvera fraktbolag och på det sättet slipper du fraktkostnader. Tänk då på att välja fraktalternativet "Jag hämtar i butik", när du betalar och checkar ut ur webbshoppen.

I övrigt gäller nedan villkor.

Leveranssätt – Din beställning skickas till dig som postpaket och jag använder mig av Postnord för leverans. Fraktavgiften är beroende av vikt och storlek. Det normala är att jag försöker skicka varorna som paket eller rekommenderat brev och då får försändelsen ett kollinummer som används för att visa var paketet befinner sig i posthanteringen. Du kan då spåra paket på Postnords hemsida.

Leveranstid – Jag försöker alltid skicka beställda varor samma dag eller dagen efter. Det innebär att en normal leveranstid är mellan 3-5 dagar, men längre leveranstid kan förekomma orsakat av exempelvis lagerslut, förseningar från tillverkare/leverantör.

Avgift för outlösta paket - För paket som inte hämtas ut av dig som kund, debiterar jag en avgift om 250 kr . Detta för att täcka det arbete och kostnader som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.

Transportskadade varor - Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till fraktbolaget (för närvarande Postnord). Du kontaktar även mig för reklamation då Gilla Antikt & Nytt ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållna.

RETURER, BYTEN och REKLAMATIONER

Vid en retur/byte skall varan vara i oanvänt skick och returneras i originalförpackningen. Med oanvänt skick menas att varan är hel och ren och i säljbart nyskick. Skicka alltid varan tillsammans med kvitto eller orderbekräftelse och ange orsak till retur.

Vid godkänd retur återbetalar jag hela ordersumman.

Observera att du som kund alltid står för returportot.

Returadress: Gilla Antikt & Nytt, Prästvägen 29, 449 30 Nödinge


Reklamation

Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber jag dig kontakta mig via e-post, [email protected], för vidare instruktioner innan du skickar tillbaka varan.

Vid godkänd reklamation återbetalar Gilla Antikt & Nytt hela ordersumman samt står för returportot.